Processus Technique de Portage

1

Autorisation et Soumission

Dial 3179 to obtain RIO (Relevé d'Identité Opérateur); provide RIO to new operator for porting

2

Validation Centralisée

La migration est supervisée par ARCEP en utilisant le RIO-based validation; central database for routing updates pour garantir l'intégrité entre les réseaux donneur et receveur.

Références Réglementaires

SLA de Portage Mobile

1 working day (after 3-day cooling-off/validation period unless waived)

Interruption Maximale de Service

Service interruption typically < 4 hours on day of port

💡

Conseil d'Expert

RIO is mandatory for all French ports; 3179 works from any line to give the RIO and end-contract date.

Questions Courantes

La portabilité des numéros est-elle possible en France ?
Oui, France a actuellement le statut Y pour la portabilité des numéros, couvrant les services Mobile + fixed (RIO-based portability).
Combien de temps serai-je sans service pendant le changement ?
L'interruption maximale autorisée du service est typiquement Service interruption typically < 4 hours on day of port, le processus total prenant généralement 1 working day (after 3-day cooling-off/validation period unless waived).

Sources d'Intelligence Vérifiées