Proceso Técnico de Portabilidad

1

Autorización y Solicitud

El abonado solicita el cambio al receptor; el donante debe confirmar la identidad; plazo habitual de 3 días hábiles.

2

Validación Centralizada

La migración está supervisada por Anatel utilizando el sistema de Centralized DB managed by ABR Telecom; LRN-based routing para garantizar la integridad técnica entre las redes donante y receptora.

Estándares Regulatorios

SLA de Portabilidad Móvil

3 días hábiles (Anatel permite que hasta un 10% de los casos exceda este plazo).

Interrupción Máxima del Servicio

2 horas (Anatel permite que hasta un 1% de los casos exceda este plazo).

💡

Asesoramiento Experto

Brasil cuenta con un sistema MNP/LNP muy estructurado con ABR Telecom como administrador neutral.

Preguntas Frecuentes

¿Es posible la portabilidad en Brasil?
Sí, Brasil cuenta actualmente con un estatus de Y en portabilidad numérica, cubriendo servicios de Fijo + Móvil (nacional)..
¿Cuánto tiempo estaré sin servicio durante el cambio?
La interrupción máxima permitida del servicio es de 2 horas (Anatel permite que hasta un 1% de los casos exceda este plazo)., y el proceso completo suele completarse en 3 días hábiles (Anatel permite que hasta un 10% de los casos exceda este plazo)..

Fuentes de Inteligencia Verificadas