Processo Técnico de Portabilidade

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Autorização e Submissão

Dial 3179 to obtain RIO (Relevé d'Identité Opérateur); provide RIO to new operator for porting

2

Validação Centralizada

A migração é supervisionada por ARCEP usando o RIO-based validation; central database for routing updates para garantir a integridade entre as redes doadora e receptora.

Referências Regulatórias

SLA de Portabilidade Móvel

1 working day (after 3-day cooling-off/validation period unless waived)

Interrupção Máxima de Serviço

Service interruption typically < 4 hours on day of port

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Orientação Especializada

RIO is mandatory for all French ports; 3179 works from any line to give the RIO and end-contract date.

Perguntas Frequentes

A portabilidade de números é possível em França?
Sim, França atualmente tem status Y para portabilidade de números, cobrindo serviços Mobile + fixed (RIO-based portability).
Quanto tempo ficarei sem serviço durante a mudança?
A interrupção máxima permitida do serviço é tipicamente Service interruption typically < 4 hours on day of port, com o processo total geralmente levando 1 working day (after 3-day cooling-off/validation period unless waived).

Fontes de Inteligência Verificadas